议员建议追责违规收费电信商

议员建议追责违规收费电信商

【本报讯】人民院议员拉摩博士出席近日举行的人民院议会上回答是否对侵犯消费者的电信运营公司进行追究其责问题时表示,电信运营公司在没有通知下就扣除消费者手机充值的行为,不止触犯法律, 还涉嫌偷盗、挪用的行为。对此,有关部门应对其进行追究其责。

拉摩议员表示,电信运营商在没有通知消费者下,以各种电信服务为由扣除消费者手机充值。对此,本人和家人及身边朋友也遇到过这样的问题。另外,对被扣除一事向有关电信商进行询问时,却没有得到有力的说法,待告诉对方自己是一位议员身份时这才向我说抱歉是误扣了,并以充值方式给予了补偿。

拉摩议员指出,目前缅甸使用手机人口约达6000万人,电信运营商只要对其1000万消费者误扣充值,那么每月消费者将损失上亿缅元。

交通与通讯部副部长吴达乌表示,根据现行法能对电信商追究其责的只有3个条例,第一是警告、第二是暂停营业执照、第三是关闭。但其中的暂停和关闭是不可行的, 这将影响到消费者。因此,目前对违规电信商依照电信法按照电信商上一年收入的5%作为罚款,给予追责。“现行法中、有两条实际上是行不通的,因此有关政府部门正计划修改现法和实施条例”吴达乌说。

副部长吴达乌向记者表示,有关被扣除电话费一事,如有向有关部门举报的话,有关部门将会对其追究其责。

(缅甸《金凤凰》中文报官方网站:www.mmgpmedia.com)

对此人民院主席吴迪昆妙做出结论:目前,电信商扣除电话费不当事件已出现在广大民众消费者中,有关部门应尽快以有效方法进行追究其责。

(本报道为缅甸《金凤凰》中文报独家编译报道,未经本报许可,不得转载、摘编)